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認(rèn)知商業(yè)”是繼“智慧地球”之后,IBM發(fā)布的又一次重大轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,實(shí)際上為了應(yīng)對(duì)技術(shù)的發(fā)展和需求的變化,IBM進(jìn)行過(guò)多次重大轉(zhuǎn)型,同時(shí)也向世界展示著大象精妙舞步。IBM這架運(yùn)轉(zhuǎn)了長(zhǎng)達(dá)105年的商業(yè)機(jī)器,正在又一次改變世界商業(yè)運(yùn)行模式。
“認(rèn)知商業(yè)”是認(rèn)知計(jì)算商業(yè)化落地的簡(jiǎn)稱。認(rèn)知計(jì)算的優(yōu)勢(shì)在于其能夠“理解”非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),包括語(yǔ)言、圖像、視頻等,讓計(jì)算機(jī)像人的大腦一樣學(xué)習(xí)、分析、推理、思考。
據(jù)Gartner的報(bào)告顯示,現(xiàn)今80%的數(shù)據(jù)還未被解讀,而這些數(shù)據(jù)才是真正能夠產(chǎn)生洞察的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),因此認(rèn)知計(jì)算被認(rèn)為是未來(lái)真正的數(shù)據(jù)時(shí)代所需要的技術(shù)。
而IBM認(rèn)為,分析優(yōu)先認(rèn)知為王,沒(méi)有精進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力何談?wù)J知,分析是為了更好的認(rèn)知和洞察。認(rèn)知計(jì)算不是制造為人們思考的機(jī)器,而是幫助人們做到更多更為精準(zhǔn)的決策。IBM大中華區(qū)副總裁、大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部總經(jīng)理丁少忠表示:“大數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知能力是企業(yè)擁抱認(rèn)知商業(yè)的核心引擎。”
因此,為了向認(rèn)知解決方案與云平臺(tái)轉(zhuǎn)型,讓認(rèn)知商業(yè)更好的落地而不再只是個(gè)玄乎的概念。IBM中國(guó)大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部于近日發(fā)布了2016年戰(zhàn)略,正式推出了一站式的“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”,拓展The Weather Company至中國(guó)市場(chǎng),認(rèn)知能力注入行業(yè)。
一場(chǎng)并未引起關(guān)注的并購(gòu)
IBM收購(gòu)The Weather Company公司并未在中國(guó)引起過(guò)多的關(guān)注,但這次收購(gòu)對(duì)于IBM來(lái)說(shuō)極具有戰(zhàn)略意義。很多人也許不知道,蘋果手機(jī)內(nèi)置的天氣應(yīng)用,其實(shí)就是The Weather Company。
The Weather Company是美國(guó)第四大使用最頻繁的App,每天處理高達(dá)260億條云服務(wù)查詢。依靠The Weather Company數(shù)據(jù)平臺(tái),IBM可以收集來(lái)自世界各地?cái)?shù)十億個(gè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)來(lái)自于汽車和飛機(jī)遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)、建筑和環(huán)境傳感器、可穿戴的設(shè)備、醫(yī)用植入物、氣象站、智能手機(jī)、社交媒體、制造生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈等。
對(duì)于The Weather Company的商業(yè)價(jià)值,IBM大中華區(qū)大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部平臺(tái)商務(wù)與業(yè)務(wù)合作總監(jiān)鐘澤敏說(shuō)的很清楚,通過(guò)將客戶業(yè)務(wù)、傳感器數(shù)據(jù)與天氣及其他相關(guān)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)合分析,就能產(chǎn)生價(jià)值。
鐘澤敏還舉例進(jìn)行了說(shuō)明,IBM與The Weather Company推出的可以供航空公司使用的App(Pilotbrief), 可以將飛行歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)的天氣的狀況相結(jié)合,規(guī)劃最優(yōu)化的飛行路線,以最大程度的減少惡劣天氣造成的顛簸,提升飛行安全性,降低飛機(jī)養(yǎng)護(hù)成本,同時(shí)改善乘客的飛行體驗(yàn)。目前,IBM已經(jīng)在與大中華地區(qū)的航空公司洽談在該領(lǐng)域的合作。
2016年IBM計(jì)劃把The Weather Company擴(kuò)展到五個(gè)主要新市場(chǎng),包括中國(guó)、印度、巴西、墨西哥和日本。接下來(lái),IBM在中國(guó)市場(chǎng)將率先推出針對(duì)航空公司,媒體,手機(jī)廠商等多個(gè)領(lǐng)域的洞察服務(wù)與合作。
IBM認(rèn)知計(jì)算的商業(yè)邏輯
IBM在大數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域的投入相當(dāng)大并且相當(dāng)久,過(guò)去9年間投入250億多美金超過(guò)30多次的并購(gòu)包含Weather Company,IBM還擁有超過(guò)4000項(xiàng)分析領(lǐng)域的專利,深厚的積累帶來(lái)眾多的產(chǎn)品不免讓人眼花繚亂,為了讓用戶更形象的了解IBM在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域豐富的產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案,IBM打造了一個(gè)大型的“大數(shù)據(jù)與分析商城”,
最底層是大數(shù)據(jù)與分析一條龍商業(yè)街,覆蓋諸如數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)集成,數(shù)據(jù)治理以及內(nèi)容管理等數(shù)據(jù)分析解決方案,以幫助用戶全面整合大數(shù)據(jù)治理,為下一步復(fù)雜分析打好基礎(chǔ)。
第二層所謂的海淘店和4S店其實(shí)就是針對(duì)不同行業(yè)和應(yīng)用領(lǐng)域的解決方案。對(duì)IBM而言有了數(shù)據(jù)可以做的行業(yè)非常多,但目前,IBM重點(diǎn)在銀行、制造、零售等領(lǐng)域推行認(rèn)知計(jì)算。
在銀行業(yè),IBM大數(shù)據(jù)應(yīng)用方案專注四大應(yīng)用領(lǐng)域,包含認(rèn)知系統(tǒng)、客戶行為分析、反欺詐管理和整合風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)認(rèn)知技術(shù)的應(yīng)用,幫助銀行客戶實(shí)現(xiàn)全景洞察。在零售業(yè),通過(guò)采用能夠分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的認(rèn)知技術(shù),零售商可以全面了解消費(fèi)者行為,為客戶提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。在制造業(yè),IBM物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析解決方案能夠提升生產(chǎn)品質(zhì)與質(zhì)量、資產(chǎn)管理水平、制定維護(hù)決策、最優(yōu)化分配資源,從而加速制造業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
第三層則是全新推出的一站式“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向云端轉(zhuǎn)移,主要包含三種服務(wù)模式:
1)混合云服務(wù):開發(fā)者可以將平臺(tái)上的任意方案進(jìn)行混合和匹配,而無(wú)需修改數(shù)據(jù)或編寫大量的代碼來(lái)連接工具。支持“混合云”是IBM云數(shù)據(jù)服務(wù)的一個(gè)重要特征及戰(zhàn)略,它可以滿足企業(yè)用戶對(duì)數(shù)據(jù)部署安全性合規(guī)性及性能的需求,自由的在公有云,專屬云及私有云環(huán)境下使用。還支持即買即用(pay as you go)的付費(fèi)方式。
2)開源數(shù)據(jù)服務(wù):IBM向應(yīng)用開發(fā)人員開放了25套數(shù)據(jù)和分析服務(wù),其中結(jié)合了開源軟件包、IBM的Web原生工具、作為云服務(wù)從頭開發(fā)的分析軟件組合元件。不僅有IBM專用數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品DB2, Cloudant, dashDB, TimeSeries, Streams等,還支持多種主流開源的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品:CouchDB , MongoDB, Redis, ProgressSQL, ElasticSearch, RabbitMQ,PostgreSQL, etcd和Spark, Hadoop等服務(wù)產(chǎn)品。
3)數(shù)據(jù)源:IBM能提供由150多個(gè)公共和免費(fèi)數(shù)據(jù)源構(gòu)成的信息庫(kù),涵蓋從普查數(shù)據(jù)到政府經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以被開發(fā)者用于分析又可集成到各種應(yīng)用中。
除此之外,全新推出的“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”還包括“認(rèn)知方案區(qū)”,主要包括Watson Analytics和SPSS for Machine Learning。
一番梳理下來(lái),可以看到IBM對(duì)于未來(lái)IT產(chǎn)業(yè)的走向有著準(zhǔn)確判斷,并且早就做好了準(zhǔn)備,在大數(shù)據(jù)與分析領(lǐng)域深厚積累顯然不是短時(shí)間可以達(dá)成的,先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯,不過(guò)IT產(chǎn)業(yè)瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也會(huì)加速構(gòu)建自己的核心資產(chǎn)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),技術(shù)上IBM不是問(wèn)題,IBM能否真正有效推動(dòng)各行業(yè)向認(rèn)知商業(yè)快速轉(zhuǎn)型,快速占領(lǐng)市場(chǎng),顯然才是關(guān)鍵!
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