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近日,以“架構未來 致勝互聯網+”為主題的IBM(NYSE: IBM)中國產業技術創新峰會在北京隆重舉行。會上,IBM向現場近千名客戶、合作伙伴和媒體闡述了IBM系統集團在“互聯網+”時代下,憑借領先的信息技術幫助傳統客戶構筑未來IT架構的核心能力。此外,來自銀行、保險、交通、醫療等多名行業客戶也向現場嘉賓分享了基于IBM技術實現的在新時代下的轉型經驗。
IBM大中華區總經理王天義表示:“作為行業客戶創新、轉型過程中有價值、有能力、值得信賴的業務伙伴,IBM在‘互聯網+’時代下不斷推出新的行業解決方案,有針對性地滿足各行業客戶在新時代的新需求。一個面向未來的基礎架構對于傳統行業轉型升級至關重要,IBM也希望扮演‘加號’的角色,成為連接傳統行業和互聯網的橋梁,從幫助客戶奠定良好的技術架構做起,加速傳統行業客戶‘互聯網+’轉型。”
上海華瑞銀行股份有限公司(以下簡稱:上海華瑞銀行)首席信息官孫中東,華夏快線(北京)技術發展有限公司(以下簡稱:華夏快線)CEO陳雙,思創醫惠科技股份有限公司總經理、醫惠科技有限公司(以下簡稱:醫惠科技)董事長章笠中等客戶與合作伙伴,在會上分享了各自所屬的不同行業在“互聯網+”時代的轉型案例。
“互聯網+”持續深化 傳統行業面臨巨大挑戰和機遇
在全球新一輪科技革命和產業變革的浪潮中,新興互聯網技術正對各國經濟社會發展產生戰略性的影響,實現互聯網與業務的融合能夠幫助企業獲得廣闊前景。IDC報告顯示1,全球64%的企業已成為數字化轉型的探索者和實踐者,他們希望憑借新興應用和技術實現業務創新,在全球性競爭中獲得優勢。在此背景下,國務院于2015年6月頒布《“互聯網+”行動指導意見》,旨在加速互聯網與各傳統行業的深度融合,鼓勵傳統行業以自身行業特性為基礎,積極采用云計算、大數據、移動等新興技術進行轉型。
面對由全球蔓延至國內的數字化轉型趨勢,我國傳統行業亟需思考如何借助“互聯網+”的東風和領先的新興技術實現轉型升級。然而,諸多瓶頸正在限制這些傳統企業實現“互聯網+”轉型——基礎架構不夠靈活、技術從部署到應用難以落地、新興的互聯網應用和原有應用難以打通等,這些技術挑戰和核心數據的潛在安全隱患使得這些傳統行業客戶裹足不前。
想要突破“互聯網+”轉型的技術困局,行業客戶需要具備多樣開放、簡單智能、敏捷可靠的IT技術。因此,在傳統行業轉型的關鍵時期,IBM能夠幫助行業客戶構建兼具靈活性和安全性的基礎架構,客戶不僅可以獲得深入、及時的數據洞察,還確保其能夠調配具有高經濟效益的IT資源。
重構IT系統架構三要素 支持業務創新
重新定義IT疆界 構筑安全、靈活的基礎架構
隨著云計算、移動等新興技術在全球范圍內的快速發展,用戶通過網站應用、移動應用、云端應用等多種渠道實現的交互也日漸頻繁。為更好地實現與用戶之間的交互,企業和機構需要通過多樣方式提供符合用戶使用習慣的服務。企業將API開放給合作伙伴和用戶能夠實現更為直接的交互,為下一步的服務創新奠定基礎。IBM憑借支持混合工作負載的Power服務器、光譜存儲產品和API Management等中間件產品,為企業搭建更為靈活的IT疆界,使其能夠通過開放API實現與第三方更為高效的合作模式,從內部和外部環境中獲得整合、安全的技術支持,實現第三方應用、設備的無縫接入,從而提升雙方的業務價值。
快速挖掘海量數據 交付深入、及時的商業洞察
當前,數據已成為企業在新時代致勝的利器,為企業交付個性化的消費體驗服務提供依據和資源。然而,隨著用戶交易終端形式、數量的增多,由于交易所產生的數據量呈指數級增長,這為企業的IT架構帶來了巨大壓力。因此,IBM希望憑借高可靠、高可用、高擴展性的IT基礎架構,幫助企業實現廣泛的數據獲取和實時的數據分析,使企業獲得更為及時的商業洞察。
善用有限IT資源 確保隨需、經濟的資源調配
隨著國民經濟的快速發展以及人民生活水平的提高,與民生相關的行業都面臨用戶數量快速增加、業務量極大增長等情況,由此帶來的是企業和機構為了支撐龐大業務量而不斷增長的存儲需要。然而,由此帶來的存儲管理開銷增大、能源消耗加大等問題也使得這些行業用戶陷入困境。針對這些行業客戶的難題,IBM致力于幫助其搭建符合行業特定需求、經濟效益高的IT基礎架構,使客戶得以在IT資源有限的情況下,實現隨需而變、快速的資源部署和調配,以更好地支撐隨著新興互聯網技術的普及而激增的業務量。
重塑傳統行業 開辟新型業務模式
醫惠科技是IBM在醫療行業的合作伙伴,成立于2009年,已成功為600多家醫院提供領先的醫療解決方案。基于IBM 的一體化專家集成平臺,醫惠科技搭建涵蓋信息集成平臺和數據中心決策支持系統的PAAS平臺,幫助客戶打破原有豎井式IT基礎架構,實現了醫院內部信息系統、不同科室間業務和數據的整合及資源共享,實現了醫院2.0信息化構建。一體化專家集成平臺在實現數據高度集中的同時,還可以實現開放的API,突破傳統醫療模式的禁錮,為未來醫院實現移動化、開發移動預約掛號、智能分診、在線問診、遠程醫療、移動支付等功能奠定基礎。此外,醫惠科技還借助該平臺打造“EWELL醫院信息集成平臺”,提供了開放的第三方接入支持包,使得不同業務系統能夠無縫地對接到該平臺。借入API開放,醫惠科技不僅提升了自身經濟效益,更與業務廠商一起開拓了新的業務商機。
思創醫惠科技股份有限公司總經理、醫惠科技有限公司董事長章笠中表示:“為響應國家‘互聯網+’及醫改,醫惠希望幫助醫院提升信息化水平,利用新興技術和開放的API為病患提供更多移動化的應用,改善就醫體驗。為實現這一目標,除需要憑借醫惠在醫療行業多年的業務經驗及行業洞察,還需要一個可靠、安全、可兼容的IT集成系統予以支持,因此在成立之初我們就選擇與IBM合作。基于IBM提供的中間件等技術及多年服務醫療行業客戶的經驗,共同助力醫院實現信息化轉型。”
為幫助公路客運站發掘旅客實名信息的巨大潛在價值,華夏快線是國內第一個以大型分布式云系統服務的方式為公路客運提供全套電子客票服務解決方案的云服務提供商。華夏快線作為IBM大中華地區的第一批LinuxONE客戶,基于LinuxONE搭建了公路客運站全套電子客票服務解決方案。該方案大大提升了客票交易的智能化程度,保證出行高峰期的電子票務交易穩定高效地進行。此外,該票務系統將在未來實現對旅客出行習慣的分析,為旅客提供更為個性化的出行服務。
華夏快線CEO陳雙表示:“選擇IBM作為戰略合作伙伴是經過多年的研究和市場實踐得來的,復雜的電子客票系統需要基礎架構能夠承載高峰期的大規模查詢訂票負載,同時要支持遠距離實時響應和各種渠道應用和數據同步的一致性要求,需要具備極致的安全性、可靠性、可擴展性和數據一致性。目前,運行在IBM Linux平臺上的省級票務系統已實現對四川瀘州中心客運站龐大的客運線路網絡的支持。在未來,我們也將幫助其他城市和地區的客運站提升其數據處理能力,進一步推動公路客運行業的轉型和升級。
在互聯網+時代中,IBM為企業搭建新的、能夠幫助生態系統構建的IT系統,縮短新業務投放周期,并支持業務模式創新。IBM副總裁、大中華區硬件系統部總經理郭仁聲表示:“傳統行業客戶需要在轉型中轉變傳統業務模式,所依靠的IT系統需要滿足‘安全而靈活的企業IT疆界’‘實現深入和及時的商業洞察’‘能夠隨需而經濟的資源調配’三大要素。IBM作為聯接傳統行業和互聯網的橋梁,為企業提供實現這三大要素的核心支持力,以領先的信息技術幫助醫療、交通、保險等傳統行業客戶逐步推進其轉型進程。未來,由IBM構建的IT基礎架構將滿足客戶差異化的轉型需求,幫助客戶實現更快的大規模創新以及更高效的價值創造。”
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